Soluciones para

Reducir la tasa de impagos con
campañas inteligentes

Impacta en el momento justo y con el mensaje adecuado. Nuestras campañas inteligentes ayudaran a reducir de forma drástica tus impagos, mejorando así, tanto tu flujo de caja como la relación con tus clientes.
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El desafío

El impacto real de los impagos en tu negocio

Los impagos no solo afectan el flujo de caja, sino que crean un efecto dominó en toda la organización.

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Financiero
  • Hasta un 5.9% de pérdida de ingresos anuales
  • Coste medio de gestión de 15-25€ por factura impagada
  • Capital inmovilizado que no genera retorno
Operativo
  • 40+ horas mensuales por equipo en seguimiento
  • Descuadre contable y problemas de conciliación
  • Procesos reactivos en lugar de preventivos
Relacional
  • Tensión en relaciones con clientes valiosos
  • Comunicaciones genéricas e inefectivas
  • Ruptura del vínculo comercial a largo plazo
Nuestra aproximación

Estrategia preventiva, no reactiva

Paymefy aborda los impagos antes de que ocurran mediante un enfoque proactivo basado en datos e IA.
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Star
Feedback de clientes
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+37% de conversión
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Detección temprana

Nuestro algoritmo identifica factores de riesgo y patrones de comportamiento que predicen la probabilidad de impago con una precisión del 87%.

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Timing inteligente

Aplicamos machine learning para identificar el momento óptimo de comunicación para cada cliente basado en su historial de interacción.

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Comunicación personalizada

Cada cliente recibe el mensaje adecuado por el canal preferido, con un lenguaje y tono ajustados a su perfil y situación.

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Facilitación de pago

Incorporamos opciones de pago inmediato en cada comunicación, reduciendo la fricción y aumentando la conversión en un 37%.

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Detección temprana

Nuestro algoritmo identifica factores de riesgo y patrones de comportamiento que predicen la probabilidad de impago con una precisión del 87%.

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Timing inteligente

Aplicamos machine learning para identificar el momento óptimo de comunicación para cada cliente basado en su historial de interacción.

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Comunicación personalizada

Cada cliente recibe el mensaje adecuado por el canal preferido, con un lenguaje y tono ajustados a su perfil y situación.

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Facilitación de pago

Incorporamos opciones de pago inmediato en cada comunicación, reduciendo la fricción y aumentando la conversión en un 37%.

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Detección temprana

Nuestro algoritmo identifica factores de riesgo y patrones de comportamiento que predicen la probabilidad de impago con una precisión del 87%.

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Timing inteligente

Aplicamos machine learning para identificar el momento óptimo de comunicación para cada cliente basado en su historial de interacción.

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Comunicación personalizada

Cada cliente recibe el mensaje adecuado por el canal preferido, con un lenguaje y tono ajustados a su perfil y situación.

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Facilitación de pago

Incorporamos opciones de pago inmediato en cada comunicación, reduciendo la fricción y aumentando la conversión en un 37%.

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Detección temprana

Nuestro algoritmo identifica factores de riesgo y patrones de comportamiento que predicen la probabilidad de impago con una precisión del 87%.

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Timing inteligente

Aplicamos machine learning para identificar el momento óptimo de comunicación para cada cliente basado en su historial de interacción.

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Comunicación personalizada

Cada cliente recibe el mensaje adecuado por el canal preferido, con un lenguaje y tono ajustados a su perfil y situación.

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Facilitación de pago

Incorporamos opciones de pago inmediato en cada comunicación, reduciendo la fricción y aumentando la conversión en un 37%.

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Detección temprana

Nuestro algoritmo identifica factores de riesgo y patrones de comportamiento que predicen la probabilidad de impago con una precisión del 87%.

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Timing inteligente

Aplicamos machine learning para identificar el momento óptimo de comunicación para cada cliente basado en su historial de interacción.

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Comunicación personalizada

Cada cliente recibe el mensaje adecuado por el canal preferido, con un lenguaje y tono ajustados a su perfil y situación.

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Facilitación de pago

Incorporamos opciones de pago inmediato en cada comunicación, reduciendo la fricción y aumentando la conversión en un 37%.

¿Problemas?

Identificamos y resolvemos los principales obstáculos en la gestión de cuentas por cobrar
Procesos manuales que consumen tiempo

Equipos financieros dedicando hasta 20 horas semanales a tareas manuales de seguimiento, verificación y conciliación que podrían automatizarse.

Solución: Automatización de 80% de tareas repetitivas y comunicaciones rutinarias.

Falta de visibilidad del cliente

Sin segmentación ni análisis de comportamiento, todas las cuentas reciben el mismo tratamiento independientemente de su historial o riesgo.

Solución: Segmentación inteligente y estrategias personalizadas según perfil de pago.

Errores en conciliación de pagos

Conciliación manual propensa a errores, con desajustes entre pagos recibidos y facturas que generan problemas contables y con clientes.

Solución: Conciliación automática con matching inteligente de pagos y facturas.

Comunicación ineficaz con clientes

Comunicaciones genéricas enviadas por canales limitados, con baja tasa de apertura y respuesta, y sin adaptación al comportamiento del cliente.

Solución: Comunicación multicanal personalizada basada en preferencias y comportamiento.

Experiencia de pago frustrante

Opciones de pago limitadas, procesos complejos y falta de autoservicio que dificultan que los clientes completen pagos, incluso cuando tienen la intención de hacerlo.

Solución: Portal de pago intuitivo con múltiples métodos disponibles y experiencia digital fluida.

Resultados tangibles

Resultados reales para nuestros clientes

Empresas que utilizan las campañas inteligentes de Paymefy han experimentado

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Incremento en clicks para pago
El enfoque Paymefy
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Análisis y diagnóstico

Evaluamos tus procesos actuales, identificamos oportunidades de mejora y definimos KPIs claros.

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Configuración personalizada

Adaptamos la plataforma a tus necesidades, integramos con tus sistemas y configuramos workflows.

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Despliegue y adopción

Implementación rápida (2-4 semanas), formación y acompañamiento continuo para maximizar el valor.

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Optimización continua

Análisis de resultados, ajustes estratégicos y evolución constante para mejorar continuamente.

Transformación del ciclo completo

En periodos de incertidumbre, la optimización del cashflow es crucial para la resiliencia empresarial.

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De reactivo a proactivo y predictivo

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De manual a automatizado e inteligente

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De genérico a personalizado y segmentado

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De monitorización básica a análisis avanzado

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De multi-herramienta a plataforma unificada

Integración con IA

Solución clave

Campañas que previenen impagos

Las campañas inteligentes de Paymefy identifican facturas con riesgo de impago y actúan proactivamente para incentivar el pago a tiempo
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Detección temprana

Algoritmos que identifican patrones de comportamiento que indican riesgo de impago antes de que venza la factura.

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Momento óptimo

Envío de comunicaciones en los momentos de mayor probabilidad de respuesta según el historial de cada cliente.

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Mensajes personalizados

Contenido adaptado al perfil de cada cliente, con recordatorios amigables pero efectivos que incentivan la acción.

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Automatización completa

Desde la identificación del riesgo hasta la ejecución de la campaña, todo el proceso ocurre sin intervención manual.

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Facilidad de acción

Cada comunicación incluye opciones de pago inmediato con un solo clic, eliminando barreras para completar la transacción.

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Análisis continuo

Dashboard con métricas de rendimiento y oportunidades de mejora para optimizar continuamente las campañas.

Casos de éxito

Estrategias efectivas en diferentes sectores

Cómo nuestras campañas inteligentes se adaptan a diferentes industrias y necesidades

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Operador con 250.000 clientes de facturación recurrente

Sector Telecomunicaciones

Desafío:

Tasa de impago del 8.7% y más de 700 horas mensuales dedicadas a gestión de recobros.

Solución implementada:

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Campaña predictiva basada en historial de pago e interacción

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Comunicaciones personalizadas por sms, email y app con 3 días de antelación

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Link directo a portal con flexibilidades de pago

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Tiempo de gestión

Grupo escolar con 15 centros y 12.000 estudiantes

Sector Educativo

Desafío:

9.3% de morosidad en pagos de matrícula y mensualidades con impacto estacional severo

Solución implementada:

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Segmentación por antigüedad e historial académico/financiero

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Recordatorios anticipados con opciones de fraccionamiento de pago

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Campaña estacional intensificada en períodos críticos

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ROI de la solución

Resultados reales para nuestros clientes

Nuestros clientes consiguen una media de ROI de 3.4x tras implementar Paymefy en sus operaciones de cobro.
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ROI promedio

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