Conecta al agente con toda tu documentación en tiempo real. Cada objeción se gestiona con el conocimiento exacto de tu empresa (RAG: Retrieval-Augmented Generation).
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El agente conoce tus reglas: plazos, descuentos, fraccionamientos y excepciones.
- Condiciones por segmento
- Descuentos vigentes
- Escalado por antigüedad
Respuestas validadas para cada tipo de objeción según el perfil del deudor.
- No reconozco la deuda
- Ya pagué
- No puedo pagar ahora
Contexto sobre el origen de la deuda para explicar qué se debe y por qué.
- Catálogo de servicios
- Términos contractuales
- Penalizaciones
El agente habla como tu empresa: mismo tono, mensajes clave y límites.
- Estilo de comunicación
- Mensajes legales
- Límites de negociación
