image

Optimise your Customer's Payment Journey

Transform your customers' payment experience with an end-to-end solution that streamlines the entire cycle, from invoicing to reconciliation.

Improving customer satisfaction
Resource optimisation
DSO reduction up to 40%.
Full visibility
Request a Demo
Request a Demo

Campaigns tailored to Each Collection Phase

Our behavioural approach automatically adapts communication strategies according to the client's actions and risk profile.

Pre-collection

Preparation and notification prior to invoice due date

icon

Prior notifications

icon

Proactive reminders

icon

Confirmation of data

Client
Collection

Active management during the maturity and collection period

icon

Expiry notifications

icon

Customised payment options

icon

Accompaniment during the process

Delay 0-30 days

First actions on initial payment delays

icon

Friendly reminders

icon

Flexible payment options

icon

Personalised communication

Author
Delay 30-60 days

Interim management for significant delays

icon

Frequent reminders

icon

Payment plan options

icon

Multi-channel communication

Delay 60-90 days

Advanced actions for long delays

icon

Emergency communication

icon

Negotiation of special plans

icon

Delinquency prevention

Fases personalizadas

Definición de fases específicas según el negocio

icon

Adaptation to your business cycle

icon

Adjustment of times and actions

icon

Optimisation of results

Segmentación avanzada

Clasificación automatizada de clientes según historial, tipo de producto, importe y scoring, para tratamientos personalizados.

1
Alto valor
Tratamiento VIP
Recurrentes
Canal preferido
Alto riesgo
Acción temprana

Comunicación multicanal coordinada

1
Comunicación Inteligente

Envío automático de comunicaciones a través del canal más efectivo para cada cliente, con mensajes certificados y trazabilidad completa.

Tracking de Comportamiento

Monitorización en tiempo real de cada interacción: aperturas, clics, visitas a la página de pago, intentos de pago y comportamiento en cada canal.

1
Emial abierto                                                                                84%
Emial abierto                                                                                68%
Pago completado                                                                        41%
Recordatorio
Aviso
Alerta
Ultimátum

Lógica adaptativa según fase y comportamiento

1
Adaptación Automática

Ajuste dinámico de la estrategia según el comportamiento observado, con escalado de canales, tono y frecuencia para maximizar efectividad.

Cierre y Análisis

Conciliación automática de pagos, cierre de expedientes y análisis detallado de efectividad por segmento, canal y fase.

1
image
image
image

Real results for our clients

Our clients achieve an average ROI of 3.4x after implementing Paymefy in their collection operations.
5
1
2
3
4
5
6
7
8
9
1
2
3
4
5
6
7
8
0
1
2
3
1
2
%
lower DSO
9
1
2
3
4
1
2
3
6
1
2
3
4
5
6
1
2
3
4
5
%
collection fee
3
1
2
3
4
5
6
7
8
1
2
3
4
5
6
7
7
2
3
4
5
6
7
8
9
9
1
2
3
4
5
6
7
8
%
time saving
3.
1
2
1
4
1
2
3
4
5
6
7
8
1
2
3
4
5
6
7
x
average ROI
Icon
Reduce el DSO
Disminuye los días de ventas pendientes hasta en un 30% con una experiencia de pago fluida y automática.
Icon
Mejora el Flujo de Caja
Incrementa la previsibilidad de tus ingresos y mejora la gestión del capital de trabajo.

Icon
Reduce Disputas y Errores
Minimiza los errores de facturación y simpifica la resolución de disputas con total transparencia.
Icon
Mejora la Satisfacción
Fortalece las relaciones con los clientes a través de experiencias de pago personalizadas y sin fricción.
Icon
Análisis Avanzado
Obtén insights sobre patrones de pago y comportamiento del cliente para tomar mejores decisiones.
Iconvv
Mayor Eficiencia Operativa
Automatiza tareas manuales y reduce hasta un 70% el tiempo dedicado a la gestión de pagos.
Facturación Inteligente

Factura automatizada con opciones de personalización y seguimiento en tiempo real de entrega y apertura.

Experiencia de Pago

Portal de pago personalizado con múltiples opciones y recordatorios automáticos para reducir retrasos.

Dashboard
Conciliación Automática

Integración con tus sistemas contables para una conciliación sin errores y reconciliación automática.

Types of Campaigns

Two Ways to Automate Your Collection Cycle

Paymefy offers you two complementary strategies to optimise the entire payment process of your customers

Automatic Flow
Automatic execution of actions according to the predefined settings of each phase
Automatic Flow
Automatic execution of actions according to the predefined settings of each phase
Advanced Segmentation
Customisation according to customer profiles, payment history and behaviour
Coordinated Multichannel
Coordinated communication through email, SMS, calls and other channels
Analysis of Results
Measuring effectiveness by phase, segment and channel to optimise strategies
Real Time Response
Immediate actions based on specific customer behaviours
Dynamic Personalisation
Automatic adaptation of the journey according to individual interactions
Higher Conversion
Intervention at critical moments to maximise probability of payment
Enhanced Experience
Personalised service that enhances customer satisfaction and loyalty
Automatic Pills
Specific actions that are triggered in response to user or system behaviours or events
No-Code construction

Design your strategy without strategy

Our visual design tool allows you to create complex strategies by dragging and connecting nodes, without the need for technical knowledge

Wait Nodes

Manage the Pace of Interactions with your Customers

Wait Days

Wait a specified number of days before continuing

Wait day of the week

Wait until a specific day of the week

Waiting from expired day

Waiting days from the expiry date

Wait day of month

Wait until a specific day of the month

Automates message delivery at every stage of the flow

Send Email

Send a personalised email

Send SMS

Send a personalised SMS message

Send Certified Email

Send legally valid registered mail

Send Certified SMS

Send a certified SMS with legal validity

Action nodes

Mejora la trazabilidad

Plataforma Centralizada

Gestiona toda la experiencia de pago desde una única plataforma intuitiva que se conecta con tus sistemas existentes.

icon

Dashboard unificado para todas las cuentas por cobrar

icon

Integración con tus sistemas ERP, CRM y contables

icon

Automatización de procesos manuales repetitivos

image
image
image
A tu medida

Experiencia personalizada

Ofrece a tus clientes una experiencia de pago a medida que se adapta a sus preferencias y necesidades.

icon

Portal de pago con tu marca y comunicaciones personalizadas

icon

Múltiples métodos de pago adaptados a cada cliente

icon

Gestión de excepciones y planes de pago flexibles

Conditional nodes

Smart routes by Conditions

Behavioural

Branches according to whether the message was read, unread or had an error

Segment

Make decisions based on segmentation criteria

Experiment

Divert percentages of traffic to experiment with strategies

Tailored payment solutions for each client

Partial payment

Offers partial payment options to customers

Payment plan

Set up customised payment plans

 Payment Flexibility
Nodes

Nodos de Saltos de Estrategia

Chain your strategies without interruption

Jump to campaign

Jump to another campaign defined in the system.

Launch pill

Launches a specific reagent pill

Optimise your payment system with our technology