Moder debt recovery built for telecom companies

Optimise your water, electricity, gas or telecommunications company's collection management with solutions designed specifically for the challenges of the utility sector.

Electricity

Water

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Challenges of the sector

Specific collection challenges for utility companies

Utilities face unique circumstances in their collection management due to the high volume of bills, the essentiality of the service and specific regulations.

High volume of recurring invoices

Utility companies manage thousands or millions of monthly bills, requiring robust collection and tracking systems.

Variable default rates

Essential services experience default rates that fluctuate with economic and seasonal conditions.

Strict charging regulations

Specific regulations on charging times, methods and communications that vary by region and type of service.

Un enfoque diseñado para telecomunicaciones

Nuestra plataforma se adapta a los desafíos específicos del sector de las telecomunicaciones para maximizar la recaudación sin sacrificar la experiencia del cliente.

Comunicación omnicanal personalizada

Campañas automáticas adaptadas a cada segmento de clientes, con mensajes que se ajustan al perfil, historial y comportamiento previo.

Recordatorios proactivos

Sistema de alertas previas al vencimiento que reduce la probabilidad de impago, especialmente efectivo en nuevas altas.

Self-service digital avanzado

Portal de pago y gestión que permite al cliente visualizar facturas, solicitar plazos o reportar incidencias sin fricción.

Segmentación inteligente

Identificación automatizada de perfiles de comportamiento para aplicar estrategias diferenciadas según el riesgo y valor del cliente.

Flujos de cobro adaptativos

Escenarios configurables que evolucionan según la respuesta del cliente, desde recordatorios suaves hasta escalados progresivos.

Analytics y optimización continua

Monitorización en tiempo real de KPIs de cobro con machine learning para optimizar cada estrategia automáticamente.

Moder debt recovery built for telecom companies

Specific collection challenges for utility companies

Un enfoque diseñado para telecomunicaciones

How Paymefy solves utilities' charging challenges

Our solutions are specifically designed to address the particularities of utilities and maximise the efficiency of the collection cycle.

Soluciones para cada escenario

Flujos específicamente diseñados para situaciones comunes en el sector de telecomunicaciones.